Mengutuk tidak sesuai dalam persekitaran kerja profesional.
Di luar kerja, jika seseorang mengutuk anda, anda boleh memilih untuk berjalan pergi, atau jika anda jenis temperamental, berikan kembali sebaik yang anda dapat. Di tempat kerja, bagaimanapun, menangani kutukan lebih sukar, terutama ketika orang yang melakukan kutukan adalah penyelia Anda. Mengendalikan keadaan sukar ini dengan profesionalisme dan rahmat tidak hanya boleh berfungsi untuk menghentikan tingkah laku, tetapi dapat membantu anda mempelajari kemahiran yang anda perlukan untuk menangani situasi kerja yang sukar.
Menjawab Penghinaan
Apabila penyelia menguap atau mengutuk anda, naluri pertama anda mungkin menjadi defensif. Lagipun, tiada siapa yang berhak melayan anda dengan tidak hormat. Walau bagaimanapun, tenggelam ke tahap tingkah laku penyelia boleh mengakibatkan kehilangan pekerjaan anda. Lakukan yang terbaik untuk tetap tenang. Jabatan Pengurusan Sumber Manusia untuk Negeri Utah menekankan pentingnya memberikan bantahan yang jelas terhadap tingkah laku tersebut. Anda boleh mengatakan sesuatu seperti, "Saya minta maaf saya terlupa untuk menerima resit itu. Namun, saya berharap dapat dibincangkan dengan cara profesional yang menghormati martabat saya sebagai manusia." Sekiranya penyelia anda masih berterusan, jangan balas.
Mendokumentasikan Perilaku
Selepas kejadian di mana penyelia anda mengutuk anda, tuliskan apa yang berlaku semasa butiran masih segar dalam fikiran anda. Tulis surat kepada jabatan sumber manusia, atau dalam syarikat kecil, orang di atas penyelia anda. Tarikh surat dan terangkan apa yang berlaku, serta keinginan anda bahawa tingkah laku berhenti dengan segera. Jika pekerja lain mendengar kutukan, tulis nota ini dalam surat tersebut. Sekiranya anda mahu, anda boleh memberikan satu salinan surat kepada penyelia anda. Simpan salinan surat untuk rekod anda. Jika penyelia anda berterusan dalam tingkah laku, simpan buku nota di mana anda menulis tarikh, masa dan apa yang dikatakan semasa perbualan. Selepas dua atau tiga insiden tambahan, tulis surat lain, menyenaraikan butiran setiap pertemuan. Orang yang bertanggungjawab terhadap penyelia anda akan melihat bahawa anda serius tentang tidak bertolak ansur dengan sikap tidak sopan.
Menunggu
Selalunya, aduan pertama yang anda buat tentang tingkah laku penyelia tidak mendapat hasil. Anda mesti gigih dan sabar. Ada kemungkinan anda adalah orang pertama yang bercakap mengenai ucapan kesat penyelia. Jika jabatan sumber manusia menerima aduan daripada individu tambahan, ia akan sering mengambil tindakan lebih cepat, kerana mereka akan melihatnya sebagai corak atau masalah yang meluas, dan bukan sekadar gejala konflik peribadi antara dua orang.
Mengenalpasti Diskriminasi
Kadang-kadang, kutukan penyelia boleh dilakukan secara sah. Ambil perhatian jika penyelia anda menggunakan ucapan merendahkan perkauman atau membuat slurs tentang agama, jantina atau warna kulit. Merujuk kepada kecacatan mental atau fizikal juga menyalahi undang-undang dalam banyak keadaan. Sekiranya komen-komen tersebut dimasukkan ke dalam raksasa penyelia anda, ini mungkin merupakan pelanggaran Tajuk VII Akta Hak Sivil 1964. Pelanggaran tersebut boleh mengakibatkan tuntutan persekitaran kerja yang bermusuhan yang berjaya difailkan terhadap majikan. Kebanyakan jabatan sumber manusia mengambil tuduhan-tuduhan ini dengan sangat serius. Perhatikan juga bahawa adalah haram untuk bertindak balas terhadap anda jika anda membuat aduan terhadap tingkah laku yang mengganggu.
