Perunding jualan harus ramah dan sopan kepada pelanggan.
Ketekunan, ketahanan, keyakinan dan sikap yang menyenangkan adalah sifat yang harus dirundingkan oleh perunding jualan, sama ada mereka terlibat dalam perniagaan dari perniagaan ke perniagaan atau dari penjualan kepada pengguna. Diploma sekolah menengah biasanya mempunyai pendidikan yang cukup untuk perunding jualan, walaupun beberapa perunding yang menjual produk dan perkhidmatan teknikal atau saintifik mungkin memerlukan ijazah sarjana muda dalam bidang yang berkaitan. Sesetengah perunding jualan menerima sedikit atau tiada latihan dan orang lain melatih dengan mengiringi kakitangan jualan yang lebih berpengalaman untuk mesyuarat dan persembahan atau membayangi seorang lagi perunding jualan dalam persekitaran runcit.
rangkaian
Perunding jualan mewujudkan rangkaian hubungan pada pelanggan semasa dan bakal pelanggan. Mereka menyertai persatuan dan kumpulan profesional, dan menghadiri mesyuarat untuk rangkaian dengan pembeli berpotensi dan untuk mempromosikan produk dan perkhidmatan syarikat. Memahami trend dan isu utama dalam industri di mana mereka bekerja adalah penting, kerana banyak perunding jualan menjalankan pembentangan di mesyuarat kumpulan atau persatuan untuk membantu mengembangkan rangkaian peribadi mereka. Mereka dapat mengetahui pembeli dan penyumbang utama di syarikat sasaran secara peribadi, menjemput bakal pelanggan untuk makan siang dan memperkenalkan pelanggan dan bakal pelanggan kepada satu sama lain.
Presentasi Jualan
Perunding jualan dari perniagaan ke perniagaan menjalankan pembentangan dan demonstrasi untuk bakal pelanggan. Mereka meneliti syarikat yang mereka lawati buat kali pertama untuk menjadi akrab dengan strategi perniagaan mereka dan persembahan kewangan mereka. Perunding jualan memahami masalah pelanggan cuba menyelesaikan dan memberikan penyelesaian yang tepat memenuhi keperluan pelanggan. Mereka menjual produk dan perkhidmatan kepada pelanggan berdasarkan faedah kepada pelanggan, dan bukannya ciri produk. Selepas mesyuarat atau persembahan jualan, perunding jualan akan segera menindaklanjuti dengan jawapan kepada soalan, maklumat tambahan dan cadangan yang mereka komited untuk menyediakan, dan mereka meminta maklum balas mengenai mesyuarat atau pembentangan.
Jualan Runcit
Perunding jualan runcit mempunyai sikap mesra dan mudah didekati yang memudahkan pelanggan. Mereka berpengetahuan tentang produk untuk dijual, tahap inventori semasa dan produk baru yang baru tiba atau akan tiba. Mendengar pelanggan untuk memahami keperluannya adalah penting, kerana perunding jualan runcit membantu pelanggan mencari apa yang mereka perlukan atau mencadangkan apa yang mereka mungkin beli jika mereka tidak pasti apa yang mereka perlukan. Mengendalikan demonstrasi produk dan menjelaskan ciri produk kepada pelanggan juga merupakan bahagian penting peranan perunding jualan runcit.
Panggilan Sejuk
Ramai perunding jualan terpaksa menjual produk dan perkhidmatan di mana kumpulan pembeli tidak wujud. Mereka menjalankan penyelidikan di Internet untuk membuat senarai calon pembeli, nombor telefon dan nama kenalan. Perunding jualan kemudian membuat "panggilan sejuk" - panggilan telefon yang tidak diminta kepada orang yang mereka tidak tahu untuk cuba menjual produk dan perkhidmatan syarikat. Perunding jualan ini mencari petunjuk yang berpotensi, seperti pelawat ke laman web syarikat yang mendaftar untuk memuat turun bahan. Kemudian mereka membuat panggilan telefon kepada calon pelanggan untuk membuat jualan.
Maklumat Gaji 2016 untuk Wakil Jualan Borong dan Pembuatan
Perwakilan jualan borong dan pembuatan memperoleh gaji tahunan median $ 61,270 dalam 2016, menurut Biro Statistik Buruh AS. Pada akhir yang rendah, wakil jualan borong dan pembuatan memperoleh gaji persentil 25th $ 42,360, yang bermakna peratus 75 memperoleh lebih daripada jumlah ini. Gaji persentil 75th adalah $ 89,010, yang bermakna peratus 25 mendapat lebih banyak. Di 2016, orang 1,813,500 bekerja di Amerika Syarikat sebagai wakil penjualan borong dan pembuatan.
