Gosip tempat kerja mencipta risiko untuk menurunkan moral pekerja.
Gosip di tempat kerja adalah isu yang serius. Walaupun ramai pekerja terlibat dalam gosip tanpa makna makna, perbuatan itu sendiri merosakkan individu dan syarikat secara keseluruhannya. Masa yang dibelanjakan untuk berdiri bergosip adalah masa yang boleh meningkatkan produktiviti. Desas-desus palsu menimbulkan kebimbangan dan kebimbangan yang tidak berasas. Di samping itu, tentu saja gosip tempat kerja menghancurkan moral kakitangan. Berita baiknya ialah orang dewasa di tempat kerja mempunyai pilihan untuk menangani gosip.
Untuk Pengurus
Pengurus mempunyai pelbagai cara untuk menangani gosip di tempat kerja. Ketika didekati dengan gosip, para pengurus mesti "memimpin dengan contoh" dan menghentikan perbualan dengan segera. Pengurus mesti dengan jelas mengatakan bahawa gosip, tidak berbahaya atau sebaliknya, tidak boleh diterima di mana-mana jabatan. Sekiranya penyebar cerita disentak, pengurus mesti bercakap dengan individu secara peribadi untuk menjelaskan potensi kerosakan kepada orang lain, dan juga merosakkan reputasi mereka sendiri. Sekiranya gosip berterusan, pihak pengurusan mesti mengambil tindakan tegas, terutama jika gosip mengganggu semangat, keberkesanan dan produktiviti pasukan.
Untuk Pekerja
Pekerja boleh membantu menghentikan gosip di tempat kerja. Malah, pekerja sering lebih berkesan untuk menghentikan gosip daripada pengurusan, semata-mata kerana mereka berada di padang bermain yang sama. Kakitangan yang terlibat dalam dasar "tidak gosip" adalah yang paling berkesan, kerana mereka mengelakkan gosip daripada merosakkan mereka ke dalam perbualan. Pekerja yang prihatin mengenai gosip boleh melaporkan isu ini kepada penyelia mereka untuk tindakan selanjutnya. Dalam kebanyakan kes, pengurusan tidak menyedari masalah gosip. Oleh itu, bercakap memastikan resolusi sebelum gosip itu keluar dari tangan.
Buat Dasar Komunikasi Terbuka
Salah satu topik yang paling popular gosip tempat kerja ialah spekulasi mengenai masa depan syarikat atau pekerja utama. Daripada membiarkan pekerja meneka, Jabatan Bantuan Pekerja Florida International University mencadangkan mewujudkan dasar komunikasi terbuka. Dengan menyediakan pekerja dengan kemas kini rasmi tetap, syarikat boleh menghentikan ramalan dan khabar angin sebelum memulakan.
Dasar Tidak Toleransi
Syarikat-syarikat yang mencipta dasar toleransi ketat tentang gosip di tempat kerja mempunyai lebih banyak kawalan terhadap pekerja gosip daripada syarikat tanpa dasar rasmi. Menurut Bloomberg BusinessWeek, mewujudkan dasar dalam buku panduan pekerja tentang gosip di tempat kerja adalah penting untuk mengawal gosip. Jika pekerja melanggar dasar ini, mereka menghadapi akibat yang digariskan dalam buku panduan pekerja mereka, termasuk kemungkinan amaran, penggantungan atau penamatan.
