Komunikasi e-mel mengurangkan penggunaan kertas.
E-mel telah mengubah tempat kerja secara dramatik, mengurangkan jumlah surat-menyurat kertas dan mengurangkan interaksi tatap muka. Perdebatan tentang sama ada perubahan telah baik atau buruk terus, tetapi sama ada cara, email telah mempengaruhi kehidupan harian di banyak tempat kerja. Bagi mereka yang menghargai korespondensi pantas dengan sedikit masa tunggu, e-mel menjadikan kehidupan lebih mudah. Bagi orang lain, e-mel telah mengurangkan sambungan peribadi yang mereka rasakan dengan berinteraksi dengan rakan sekerja, pelanggan dan penyelia secara bersemuka atau melalui mesej tulisan tangan. E-mel adalah satu bentuk komunikasi yang kuat yang sering meningkatkan produktiviti, tetapi ia boleh mengakibatkan persekitaran kerja yang terputus secara emosi.
Pemuliharaan Kertas
Kesan emel yang praktikal dan mesra alam di tempat kerja berkurang penggunaan kertas. Bukan sahaja terdapat surat dan dokumen yang lebih sedikit yang dihantar melalui sistem penghantaran surat kertas, tetapi penyimpanan elektronik menjadikannya mudah bagi syarikat untuk menyimpan elektronik, bukannya fail kertas. Kemudahan dan populariti e-mel bahkan telah memungkinkan untuk sesetengah syarikat pergi sepenuhnya tanpa kertas. Surat-menyurat e-mel bermakna lebih sedikit pokok sedang ditebang, dengan itu memulihara sumber semula jadi. Bagi sesetengah syarikat, e-mel juga bermakna perbelanjaan yang dikurangkan kerana penggunaan kertas boleh melebihi kos yang diperlukan untuk memasang komputer dengan sambungan Internet.
Penyesuaian Pantas
E-mel memudahkan untuk berkomunikasi dengan rakan sekerja dalaman, pelanggan luar, rakan niaga luar bandar dan pelanggan antarabangsa dengan cepat dan berkesan. Menurut PM PM Bright, e-mel membolehkan anda menghantar dokumen di mana sahaja di dunia dalam masa beberapa saat, meningkatkan kelajuan komunikasi manifold. Akibatnya, perniagaan boleh menjangkau lebih banyak pelanggan, menjual lebih banyak produk, menjana lebih banyak minat dan berkomunikasi dengan rakan sekerja dengan cepat dan kerap. Masa surat-menyurat yang pesat ini meningkatkan produktiviti dan mengurangkan jumlah masa yang diperlukan untuk mencetak dokumen, sampul surat alamat, melampirkan pos dan surat kertas deposit secara fizikal dalam kotak jatuh.
Kemerdekaan
Komunikasi elektronik memberikan pekerja rasa kebebasan. Sebelum e-mel memasuki tempat kerja, para eksekutif sering menetapkan surat surat-menyurat dan mempunyai setiausaha menaipkannya. Kemudian, eksekutif perlu membuktikan dokumen itu, menandatangani salinan keras dan mengembalikannya kepada setiausaha untuk alamat dan pos. E-mel membolehkan pekerja di semua peringkat membuat dan menghantar surat-menyurat secara bebas - selagi pekerja boleh menaip. Sekiranya seorang pekerja mempunyai cadangan untuk projek, dia boleh menjatuhkan e-mel cepat kepada atasannya. Sekiranya pengurus perlu menjadualkan mesyuarat, dia boleh menghantar e-mel kepada semua ahli kumpulannya. E-mel memberi anda peluang untuk berkomunikasi dengan rakan sekerja dan pelanggan bila-bila masa anda mahu, walaupun mereka tidak boleh hadir secara bersemuka.
Pemotongan Sosial
Walaupun e-mel membolehkan anda berkomunikasi dengan cepat, kerap dan cekap, ia bukan sebagai peribadi sebagai nota tulisan tangan atau perbualan bersemuka. Oleh kerana sukar untuk menyampaikan nada dalam e-mel, penerima mungkin salah menafsirkan mesej anda, yang membawa kepada salah faham yang tidak diingini. Lebih mudah untuk menyatakan maksud di belakang komunikasi anda apabila anda sedang mencari seseorang di mata atau membuat mesej tulisan tangan. Forbes menyatakan bahawa nota tulisan tangan membolehkan penulis untuk menutup gangguan dan memberi tumpuan kepada orang tertentu, dengan ikhlas menyatakan penghargaan dan mengakui kekuatan orang yang menyumbang kepada pasukan. E-mel boleh menjadikannya mudah bagi rakan sekerja untuk membatalkan mesyuarat pada saat-saat akhir, mengelakkan perbincangan bersemuka dan menghantar mesej yang tidak mempunyai perasaan atau emosi. Komunikasi elektronik cepat, tetapi ia juga boleh menyebabkan pemotongan sosial, menjadikan tempat kerja berasa sejuk dan tidak personal.
