Contoh Pengukuhan Negatif Di Tempat Kerja

Pengarang: | Terakhir Dikemaskini:

Pengukuhan negatif boleh menghasilkan hasil positif jika digunakan dengan betul.

Teorit positif dan negatif adalah teori umum yang digunakan oleh pengurus di tempat kerja untuk memotivasi pekerja untuk bertindak. Pengukuhan negatif sering keliru sebagai akibat negatif untuk tingkah laku. Sebaliknya, sementara penguat positif adalah tambahan ganjaran atau faedah untuk kelakuan yang diinginkan, pengukuhan negatif adalah penghapusan aktiviti atau peristiwa yang tidak diinginkan sebagai tindak balas terhadap kelakuan yang diutamakan. Dalam sesetengah kes, pengukuhan negatif menggalakkan tindakan positif, tetapi ia juga boleh mengekalkan tingkah laku yang bermasalah.

Mesyuarat Latihan Mingguan

Di sesetengah syarikat, pekerja dikehendaki menghadiri mesyuarat latihan mingguan atau berkala. Matlamat boleh merangkumi peningkatan prestasi jualan dan perkhidmatan. Selalunya, mesyuarat ini berlaku kerana prestasi pekerja yang kurang atau terhad. Seorang pengurus boleh menggunakan penguatan negatif untuk mempromosikan prestasi yang lebih baik dengan menawarkan untuk menghentikan mesyuarat ini sebagai ganti pencapaian pekerja. Pekerja tidak sering menikmati mesyuarat rutin ini dan mungkin bekerja keras untuk mencapai standard jualan, perkhidmatan atau pengeluaran untuk melihat mesyuarat berakhir.

Hari Kerja Sabtu

Sesetengah syarikat mempunyai enam minggu kerja selama seminggu dan seringkali memerlukan pekerja masuk pada hari Sabtu. Menyedari bahawa pekerja biasanya memilih untuk tidak bekerja pada hari Sabtu, seorang pengurus boleh menawarkan untuk mengakhiri hari kerja hari Sabtu jika pekerja mencapai tahap prestasi yang diperlukan pada minggu kerja lima hari. Ini bukan sahaja berfungsi sebagai motivasi untuk pekerja, tetapi ia juga dapat meningkatkan tenaga dan semangat untuk kerja mereka berdasarkan masa yang lebih peribadi untuk berehat.

Pematuhan Dasar

Tidak semua tetulang negatif memberi manfaat kepada perniagaan atau pekerjanya. Dalam sesetengah kes, pengurus secara tidak sengaja menggunakan tetulang negatif dengan latihan untuk meletakkan pembaikan sementara pada beban. Sebagai contoh, jika pengurus mengumumkan bahawa rehat makan tengah hari akan berubah dari satu jam ke minit 30, dia mungkin akan mendengar aduan dan kekecewaan di kalangan pekerja. Dengan cepat kembali kepada perubahan sebagai tindak balas kepada aduan, dia telah memperkuat negatif bahawa merengek dan mengeluh tentang dasar adalah cara untuk mengubahnya atau dikeluarkan.

Penyertaan

Satu lagi contoh hasil yang buruk dari pengukuhan negatif berkaitan dengan jangkaan bahawa pekerja mengambil bahagian dalam mesyuarat jabatan atau sesi latihan dan aktiviti dalaman yang lain. Penguat positif boleh merangkumi lukisan atau pertunjukan kecil untuk pekerja apabila mereka memenuhi harapan ini. Sebaliknya, jika pengurus memilih untuk membatalkan mesyuarat dan acara sebagai tindak balas kepada kehadiran yang rendah, mereka dapat menguatkan lagi bahawa mengelakkan aktiviti kerja yang tidak diingini bermakna mereka akhirnya akan hilang.